Kパス等の確認事項
関西オンライン学習塾（以下、当塾といいます。）が提供する新サービス『単発型チケット制オンライン授業』にて使用する『Kパス』等に関して、以下の各確認事項を事前に確認いただき、遵守いただきますようお願いします。
１．Kパスとは
Kパスとは、当塾が提供する新サービス『単発型チケット制オンライン授業』にて使用できる当塾独自のチケットの俗称です。
２．Kパスの販売
Kパスは、プリペイド式のチケットであり、事前にこちらのページにて購入することができます。
３．Kパスの価格
Kパスは、こちらのページに記載の価格にて販売しています。
４．Kパスの転売等規制
Kパスの転売及び譲渡は禁止となっていますので、これらの行為は行わないでください。ただし、購入者の家族内での譲渡は問題ございません。
５．Kパスの効果
Kパスは、1枚の使用により30分の授業を受けることができるチケットとなります。30分を超える授業をご希望の場合には、2枚以上のチケットを同時にご使用ください。
６．Kパスの有効期間
Kパスの使用有効期間は、発行日（発売日）より3ヶ月間となります。3ヶ月後には使用不可となりますので、十分にお気を付けください。
７．Kパスの使用方法
Kパスは、こちらのページに記載の手順でご使用いただけます。
８．授業予約可能な時間帯
Kパスを用いた授業予約が可能な時間帯は、次の通りです。
〇平日 17:00～22：00（最終予約は21：30）
〇土日祝日 10：00～18：00（最終予約は17：30）
ただし、不定休がございますのでご注意ください。
９．授業予約の開始時期
Kパスを用いた授業予約の開始時期は、当該日の1ヶ月前の日を含む月の1日10：00からとします。
（例1）3月10日の予約は、2月1日10：00から可能
（例2）3月31日の予約は、2月1日10：00から可能
（例3）4月1日の予約は、3月1日10：00から可能
１０．授業予約の締切時期
Kパスを用いた授業予約の締切時期は、当該日の2日前の23：59までとします。
（例1）3月15日の予約は、3月13日23：59まで可能
（例2）4月1日の予約は、3月30日23：59まで可能
１１．授業予約の優先権
Kパスを用いた授業予約では、最も早くに予約したものに対してその枠にて授業を受ける優先権が与えられます。
１２．授業予約のキャンセル
本予約後の授業予約のキャンセルは、予約授業日の1週間前の23：59まで無料にて受け付けています。それ以降のキャンセルに関しましては、通常通りご予約いただいた時間に応じてKパスが消費されますので、ご注意ください。
ただし、極力予約のキャンセルが生じないようにご協力の程宜しくお願いします。
（例1）3月10日の無料キャンセルは、3月3日23：59まで可能
（例2）4月2日の無料キャンセルは、3月26日23：59まで可能
（例3）4月12日の予約を4月8日にキャンセルした場合、通常通りKパスが消費されます。
１３．授業予約内容
授業予約は、こちらのページから行うことができますが、閲覧・使用にはパスワードが必要となります。
また、授業予約の際には、以下の項目にご回答ください。
（１）Kパス発行時にお伝えするKパスID
（２）授業を受けられるお子さんのお名前
（３）連絡のつくメールアドレス
（４）予約希望日時
（５）Kパスの使用枚数
（６）授業を受けられるお子さんの学年
（７）受けたい授業の教科
（８）希望する授業の内容
※ 希望する授業の内容は、画像データ（最大50MB）もしくは文章にて教えてください。
１４．授業予約内容の変更
本予約後の授業予約内容の変更は、『予約希望日時』を除き、予約日の5日前の23：59まで可能とします。ただし、予約希望日時の変更は、一度キャンセル扱いとなりますのでこの限りではありません。詳しくは、【１１．授業予約のキャンセル】をご覧ください。
（例1）3月15日の予約内容の変更は、3月10日23：59まで可能
（例2）4月1日の予約内容の変更は、3月27日23：59まで可能
１５．授業仮予約と本予約
授業予約フォームより予約をしていただきますと、仮予約が完了となります。その後、当塾より授業日確定の本予約通知が届きました時点で本予約が完了となります。
ただし、最新の予約状況によっては、予約日時のご希望に添えない場合がございますので、その際は別途ご連絡します。
１６．Kパスの消費
Kパスは、予約された授業が完了する（欠席の場合も含む）時点もしくは、無料キャンセル期間を過ぎたキャンセルが生じた時点でご予約時の枚数が消費されます。
１７．Kパス購入後の返品・返金等
Kパスは、一度購入されましたら如何なる理由があろうとも、返品・返金には対応致し兼ねます。
- 2022年1月20日